Общи условия за доставчици на услуги в zapisvai.com

Последна промяна: 24 юни 2026 г.

1. Общи положения

1.1. Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Zapisvai.com („Платформата“) и лицата, които използват платформата за предлагане и управление на услуги чрез онлайн резервации („Доставчици на услуги“).

1.2. С регистрацията си Доставчикът приема настоящите Общи условия и се задължава да ги спазва.

1.3. Zapisvai.com предоставя софтуерна платформа за управление на графици, резервации и комуникация с клиенти.

2. Регистрация и профил

2.1. Доставчикът е длъжен да предостави точна и актуална информация при регистрацията.

2.2. При регистрация на фирма Доставчикът декларира, че има право да представлява съответното дружество или организация.

2.3. Доставчикът носи отговорност за всички действия, извършени чрез неговия профил.

Важно: Всички действия, извършени през вашия профил, се считат за извършени от вас. Уведомете ни незабавно, ако забележите неоторизиран достъп.

3. Пробен период

3.1. Zapisvai.com може предоставя безплатен пробен период на нови бизнес потребители.

3.2. Продължителността и условията на пробния период се определят от Платформата и могат да бъдат променяни по всяко време.

3.3. След изтичане на пробния период използването на платформата се осъществява чрез активен платен абонамент.

4. Абонаментни планове и такси

4.1. Използването на платформата след изтичане на пробния период се извършва срещу месечен абонамент съгласно актуалните цени, публикувани във вашия профила на партньорската час на сайта.

4.2. Абонаментните такси се заплащат предварително за съответния период след издаване на фактура.

4.3. При неполучено плащане Платформата има право временно да ограничи или прекрати достъпа до услугите.

4.4. Заплатени такси не подлежат на възстановяване за вече започнал абонаментен период, освен ако законът не изисква друго.

5. Плащания от кленти

5.1. Zapisvai.com не обработва плащания от Клиенти към доставчици на услуги.

5.2. Всички плащания за предоставените услуги се уреждат директно между Клиента и съответния доставчик на услугата.

5.3. Платформата не носи отговорност за възникнали спорове относно цени, плащания, възстановявания или качество на услугите.

6. Използване на платформата

6.1. Доставчикът може да публикува информация за своята дейност, услуги, работно време, цени и контакти.

6.2. Доставчикът носи пълна отговорност за публикуваното съдържание.

6.3. Доставчикът се задължава да поддържа актуален график и коректна информация за предлаганите услуги.

7. Резервации

7.1. Платформата предоставя възможност на клиенти да резервират свободни часове онлайн.

7.2. Доставчикът носи отговорност за изпълнението или отказа на резервациите.

7.3. Zapisvai.com не е страна по отношенията между клиента и доставчика на услугата.

8. Липса на гаранция за резултати

8.1. Платформата не гарантира конкретен брой посещения, запитвания, резервации или нови клиенти.

8.2. Платформата не гарантира определени финансови резултати или приходи.

8.3. Абонаментната такса осигурява достъп до функционалностите на платформата, а не гарантиран клиентски поток.

9. Забранени дейности

Доставчикът няма право да:

  • публикува невярна или подвеждаща информация;
  • използва платформата за незаконна дейност;
  • нарушава права на трети лица;
  • публикува обидно, дискриминационно или незаконно съдържание;
  • извършва действия, които могат да застрашат сигурността или работата на платформата.

10. Прекратяване на достъпа

10.1. Zapisvai.com има право да ограничи или прекрати достъпа при нарушение на настоящите условия.

10.2. При прекратяване Платформата може да деактивира профила и свързаните с него услуги.

11. Ограничаване на отговорността

11.1. Zapisvai.com не носи отговорност за отменени срещи, пропуснати ползи, загубени клиенти или други косвени вреди.

11.2. Платформата не носи отговорност за действията или бездействията на клиентите.

11.3. Платформата не носи отговорност за временна недостъпност, причинена от техническа поддръжка, интернет проблеми или форсмажорни обстоятелства.

12. Лични данни

12.1. Доставчикът се задължава да обработва получените чрез платформата лични данни единствено за целите на обслужването на резервации и комуникацията с клиенти.

12.2. Доставчикът носи отговорност за спазването на приложимите изисквания за защита на личните данни.

13. Промени в условията

13.1. Zapisvai.com си запазва правото да изменя настоящите Общи условия по всяко време.

13.2. Актуалната версия се публикува на сайта и влиза в сила 30 дни след датата на публикуването ѝ.

14. Данни за доставчика

Собственик на платформата:

  • Фирма: Рефреш БГ
  • ЕИК: 175070298
  • Адрес: гр.София, ул."Ген. Гурко" 42А
  • Имейл: info@zapisvai.com
  • Телефон: 0877 927 028